Prestation : formation aux outils numérique

Le processe pour la formation à la maitrise des outils numériques est le suivant :

- Un RENDEZ-VOUS PREAMBULAIRE (RDV.P) est pris pour une durée de 1 à 1h30 à domicile afin de déterminer les besoins et procéder à une PRÉ-ÉVALUATION des connaissances "basiques".
Ce rendez-vous n'a pas vocation d'engagement immédiat à la sortie de cette heure de prise de connaissance : il est laissé le choix à la personne souhaitant prendre des cours de signer le CONTRAT DE FORMATION;

- Le CONTRAT DE FORMATION sera édité à la suite de l'approbation de la mise en place de ces cours. Il y sera rappelé les objectifs fixés lors du RDV.P, le nombre de séances ainsi que les engagements pris de part et d'autre entre l'apprenant et le formateur (un exemplaire spécimen de contrat et de pré-évaluation est disponible à la demande auprès du formateur). Il sera signé par les 2 parties.

- La FORMATION est sur-mesure : il est laissé à l'appréciation de l'apprenant le nombre de séance ainsi que la plage horaire qui lui convient.
Sur ce point, il est important d'être transparent : laisser le choix à l'apprenant la modularité de ses séances ne doit pas entrainer de dérives ! C'est pourquoi il convient de ne pas prendre rendez-vous s'il est impossible d'honorer celui-ci ou de PRÉVENIR (si possible à 24h de la séance) en cas d'indisponibilité -sauf cas de force majeure et évènement impondérable- afin de prévoir un REPORT de la séance. L'apprentissage du numérique est chronophage et demande de la rigueur avec de la concentration durant les séances !

- La FIN DE FORMATION sera une évaluation des compétences / connaissances acquises au cours des séances déroulées antérieurement. Il est bien sûr possible de renouveler ces séances (un nouveau contrat sera alors établi).